ための花 キューバ キューバ - のための配達の花あなたの キューバ 花屋

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キューバ花屋 - 利用規約

• 公的機関への納入
• 病院、ホテル、その他の公共機関への配送の場合は、機関の名前、住所、電話番号、受取人の部屋番号と名前を含む包括的な詳細を提供してください。一部の施設では部屋への直接配達が許可されていない場合があり、地元の花屋が受付に花を置いておく必要がある場合があります。受付スタッフが受取人を認識できない場合、花の受け取りを拒否する可能性があり、花が置き忘れられる可能性があります。このようなシナリオでは、Fflowers4Cuba.com は責任を負わず、返金も行われません。
• 製品の外観
• 当社ウェブサイト上の画像は参考として機能します。実際にお届けするお花とは多少異なる場合がございます。ウェブサイトの画像と一致するよう努めておりますが、花の色合いは異なる場合があります。特定の花や色が入手できない場合は、類似のもので代用する権利を留保します。一部の製品は、長持ちさせるためにつぼみの状態で配送される場合があります。パッケージも在庫状況に応じて異なる場合があります。
• テディベア、花瓶、風船などの商品をご注文いただいた場合は、お花と一緒にお届けいたします。在庫状況により、商品の色や文言がウェブサイトの画像と異なる場合があります。これはワインには当てはまりません。必要に応じてブランドのみが変更される場合があります。追加の贈り物のほとんどには花を添える必要があります。
• 配達の詳細
• Flowers4Cuba.com でのご注文は通常、翌日にお届けします。ただし、正確な納期は保証できません。バレンタインデーや母の日などの特別な時期には、配送条件が異なる場合があります。需要が集中する時期には、午前または午後の配達は保証できません。
  
  重要な配送情報: 現地の電話番号など、正確な受取人の詳細を必ず提供してください。私たちの花屋は住所を確認するために電話することはありません。アドレスが間違っている場合は、こちらからご連絡させていただきます。ただし、変更は納品日の2日前までにお願いいたします。 Flowers4Cuba.com は、不正確な情報による未配達の注文については責任を負いません。また、返金も行われません。
• 配送料
• 配送料が発生する場合は、注文手続き中に表示されます。料金は配達エリアと花屋の在庫状況によって異なります。配送地域が遠方の場合、追加料金が発生する場合がございます。
• 利用できない受信者
• 通常、花屋は配達前に受取人に連絡します。受取人が不在の場合は、花はコンシェルジュまたは保護者に預けられる場合があります。受取人が花の受け取りを拒否した場合、返金は行われません。
• 注文の変更
• 配送先住所または受取人の変更は、配送日の2日前までに行う必要があります。ホテル、病院、公共の建物への配送の場合は、入手可能なすべての情報を提供してください。私書箱への配送はできません。
• タイムリーな配達
• 時間厳守を心がけておりますが、不測の事態により遅延が発生する場合がございます。その場合、返金は致しかねます。
• 不可抗力
• 現在の Covid-19 による制限などの予期せぬ出来事により、配送日に影響が出る可能性があります。その場合、発送が遅れる場合がございます。
• キャンセル
• ご注文をキャンセルする場合は、配達日の48時間前までに書面にてご連絡ください。途中キャンセルは返金できない場合があります。
• フィードバックと苦情
• 当社のサービスにご満足いただけない場合は、お届け後 2 日以内に花束の写真 (上からと横から) を添えて書面による苦情をお送りください。遅れた苦情は考慮されない場合があります。
• ケーキ配達
• 最高の品質と味を保証するため、当店のケーキはご注文を受けてから作りたてです。当店の商品は時間的制約があり、傷みやすいため、配達がうまくいかなかった場合の返金はできません。ケーキが配達のために当店の敷地を出た時点で、販売済みとみなされ、返金はできません。当店のウェブサイトまたは販促資料に掲載されているケーキの画像は、参考目的のみであることをご了承ください。ケーキの実際の外観は、場所や特定の装飾材料の入手状況によって若干異なる場合があります。当店ではできる限りデザインに近づけるよう努めていますが、装飾に若干のばらつきが生じる場合があります。
• 郵便私書箱への配達
• 注文品を郵便局の私書箱に配送することはできませんのでご了承ください。配送には必ず、適切な取り扱いと確実な配送を保証するために実際の住所が必要です。注文を行うことで、有効な居住地、商業地、または機関の住所を提供することに同意したことになります。私書箱の住所が提供された場合、配送は成功せず、返金もできません。
• 特別な機会の配達
• バレンタインデー、国際女性デー、母の日、クリスマス、その他の主要な祝日などの繁忙期には、注文量が大幅に増加します。タイムリーな配達を確実にし、すべての注文をできるだけ効率的に処理するために、当社はお客様と事前に相談することなく、花の色、場合によっては花の種類を変更する権利を留保します。当社の花屋は常に、アレンジメントの全体的なスタイルと価値を維持するよう努めています。また、ご要望の日にお届けできるよう最善を尽くしますが、需要の高さと物流上の問題により、配達が 1 日か 2 日遅れる場合があります。当社は常に遅延を回避することを目指しており、このような忙しい時期にはご理解をお願いいたします。